Schuhe zurücksenden: so funktionierts

Rücksendung anmelden

Bitte registrieren Sie Ihre Retoure. Alle Angaben sind freiwillig. Unvollständiges Ausfüllen hat keine negativen Auswirkungen auf Ihre Verbraucherrechte, erschwert aber die Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Falls Sie das Rücksende-Etikett, dass der ursprünglichen Sendung beilag, nicht mehr zur Hand haben, können Sie es hier neu anfordern. Sie erhalten dann ein neues Rücksende-Etikett per E-Mail. Drucken Sie dieses aus und kleben das Rücksendelabel auf das Paket, um die Ware innerhalb Österreichs kostenfrei an uns zurück senden zu können. Gerne können Sie auch über Ihr Kundenkonto eine Rücksendung anmelden.

Sobald die Retoure registriert ist, legen Sie den Rücksendeschein dem Paket bei.

Bitte verwenden Sie die Daten des Rücksendescheins:

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Bestellung Nr. *

Grundsätzliches zur Warenrücksendung

Information zur Rücksendung

Sie haben 14 Tage Zeit um Ihre Ware daheim anzuprobieren und zu prüfen. Es passt oder gefällt nicht? Innerhalb dieser Frist können Sie die Artikel jederzeit an uns zurück senden. Sie helfen uns mit Ihrem Feedback, beim nächsten Mal besser zu werden. Vielen Dank dafür!

Fairplay

Natürlich wollen Sie die neuen Schuhe probieren. Bitte laufen Sie sie nur auf einem weichen und sauberen Untergrund, z.B. einen Teppichboden. Falls Ihnen die Schuhe nicht passen und Sie diese zurückschicken möchten, müssen sie in einwandfreiem Zustand sein. Wir akzeptieren nur Rücksendungen, bei denen die Ware in einem neuwertigen, ungetragenen und sauberen Zustand ist! Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung zurück.

Neubestellung statt Umtausch

Sie möchten einen Artikel in eine andere Farbe oder die Größe umtauschen? Am schnellsten geht das, wenn Sie uns die nicht gewünschten Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Dieses Vorgehen sichert - zum Wohle aller Gabor Kunden - eine möglichst gute Verfügbarkeit und einen stets aktuellen Warenbestand.